Hedefinize Giden Yolda Akıllı Çözümler.
Google İşletme Profili
Google İşletme Profili Yönetimi ve Kurulumu
Google’da ve Google Haritalar’da işletmenizi arayan müşteri, sitenizden önce çoğu zaman Google İşletme Profilinizi görür. Adresiniz ya da hizmet bölgeniz, çalışma saatleriniz, telefonunuz, fotoğraflarınız ve yorumlarınız.
SİSTE-MA’nın Google İşletme Profili yönetimi hizmetinde profilinizi sıfırdan açıyor, doğrulama sürecini birlikte tamamlıyor ve bilgilerinizi güncel tutuyoruz. Mersin’deki işletmelerle yüz yüze, diğer şehirlerdekilerle çevrim içi çalışıyoruz.
Kimler için
Bu hizmet kimler için
Profilini açmış ama yorumları ve fotoğrafları yıllardır güncellememiş işletmelerle de çalışıyoruz. En sık karşılaştığımız durumlar şunlar:
Google Haritalar'da hiç görünmeyen ya da adı arandığında profili çıkmayan işletmeler.
Profilinde eski telefon, yanlış çalışma saati ya da kapanmış bir adres duranlar.
Doğrulamayı tamamlayamamış ya da profili askıya alınmış işletmeler.
Ofisi olmadan müşterisine giden, adresini göstermek istemeyen hizmet işletmeleri.
Kapsam ve detaylar
İşletme profilinde neler yapıyoruz
Profili açıyor ve doğrulamaya hazırlıyoruz
İşletme adınızı tabelanızda ve belgelerinizde nasıl geçiyorsa öyle giriyor, işinizi en iyi anlatan ana kategoriyi seçiyoruz. Müşteri kabul ediyorsanız adresinizi, müşterinize gidiyorsanız hizmet bölgenizi tanımlıyoruz. Google bugün çoğu işletmeden doğrulama için video istiyor: Video, İşletme Profili uygulamasından, kesintisiz tek çekimle kaydediliyor ve konumunuzu, işinize ait ekipmanı ve işi sizin yönettiğinizi göstermesi gerekiyor. Videoda neyin görüneceğini önceden birlikte planlıyoruz; reddedilen bir doğrulama süreci haftalarca uzatabiliyor.
Yorum detayları
Yorum istemeyi kolaylaştırıyoruz
Yorumlara yanıtı, işletmenizi en iyi tanıyan kişi olarak siz veriyorsunuz; profil sizin hesabınızda olduğu için bunu telefonunuzdan kolayca yapabilirsiniz. Biz müşterilerinizin size yorum bırakabileceği doğrudan bağlantıyı ve bu bağlantıyı paylaşabileceğiniz bir kart ya da QR kodu hazırlıyoruz. Yorum karşılığında indirim, hediye ya da ödeme teklif etmek Google’ın kurallarına aykırı; yalnızca memnun müşterilerden yorum istemek de öyle. Bu yüzden yorumu bütün müşterilerinizden aynı şekilde istemenizi öneriyoruz.
Müşterinin tek dokunuşla yorum ekranına ulaştığı bağlantı.
Tezgâhta, faturada ya da teslimatta paylaşılabilen kart.
Yorumlara işletmenizi en iyi tanıyan kişi olarak siz yanıt verirsiniz.
Sonuçları ölçüyoruz
Profilinizin size kaç telefon araması, yol tarifi isteği ve web sitesi ziyareti getirdiğini Google’ın kendi performans ekranından takip ediyoruz. Reklam veriyorsanız profili Google Ads hesabınıza bağlıyoruz; böylece reklamlarınız adres ve telefon bilgisiyle, Google Haritalar’da da görünebiliyor.
HESAP
Sahiplik
Profilin sahibi siz olursunuz
1
Sizin Gmail hesabınızla
Yeni bir profili sizin Gmail hesabınızla, sahibi siz olacak şekilde açıyoruz.
2
Mevcut profilde yönetici
Zaten bir profiliniz varsa bizi yönetici olarak eklersiniz; sahiplik sizde kalır.
Kurallar ve politikalar
Kurallara uygun çalışıyoruz
Google, yerel sonuçlarda kimin üstte görüneceğine üç ölçüte göre karar veriyor: aramayla ne kadar ilgili olduğunuz, arayan kişiye uzaklığınız ve işletmenizin ne kadar tanındığı. Bu sıralama için Google’a para ödenemiyor; kimse size haritada ilk sırayı garanti edemez. Bizim yapabildiğimiz, profilinizi eksiksiz ve doğru tutmak, müşterilerinizden düzenli yorum almanızı kolaylaştırmak ve web sitenizle aynı bilgileri vermesini sağlamak.
Profilin askıya alınmasına yol açan kestirmelere girmiyoruz: İşletme adına anahtar kelime eklemiyoruz, sanal ofis ya da posta kutusu adresi kullanmıyoruz, sahte yorum almıyoruz.
Aldığınız hizmetle alakalı düşüncenize değer veriyoruz
SİSTE-MA‘yı Google’da değerlendirin
Müşterilerimize önerdiğimiz yöntemi kendimiz de uyguluyoruz. SİSTE-MA ile daha önce çalıştıysanız, deneyiminizi Google İşletme Profilimizde paylaşabilirsiniz; yorumunuz, bizi araştıran diğer işletmelerin karar vermesine yardımcı olur.
Telefonunuzun kamerasıyla QR kodu okutabilir ya da aşağıdaki bağlantıya dokunarak doğrudan yorum ekranına geçebilirsiniz. Yorumunuzu deneyiminize göre, olumlu ya da olumsuz, dilediğiniz gibi yazabilirsiniz.
Bağlantı: g.page/r/CUW_vAWAatqxEBM/review
SSS
Sık Sorulan Sorular
Google İşletme Profili ücretli mi?
Hayır, profil açmak ve kullanmak ücretsiz. Bizim ücretimiz profilin kurulması, doğrulanması ve düzenli yönetimi için harcanan emeğin karşılığıdır. Google adına arayıp profil için ücret isteyen kişilere itibar etmeyin; Google profil için ücret istemez.
Profilim askıya alındı, yardımcı olur musunuz?
Önce askıya alınma nedenini profilinizde ve bilgilerinizde arıyoruz; çoğu zaman ad, adres ya da kategoride kurallara aykırı bir şey bulunuyor. Sorunu düzelttikten sonra Google'ın itiraz aracından gerekli belgelerle başvuruyoruz. Sonuç Google'ın kararına bağlı olduğu için süre ya da sonuç garantisi veremiyoruz.
Evden çalışıyorum, adresim herkese görünür mü?
Müşteri kabul etmediğiniz bir adresi göstermeniz gerekmiyor. Profili hizmet bölgesi işletmesi olarak açıyoruz; adresiniz doğrulama için Google'a bildiriliyor ama profilde görünmüyor. Müşteriler yalnızca hizmet verdiğiniz il ya da ilçeleri görüyor.
Olumsuz bir yorumu sildirebilir misiniz?
Google yalnızca kurallarına aykırı yorumları kaldırıyor: hakaret içeren, konu dışı, sahte ya da çıkar çatışması olan yorumlar gibi. Böyle bir yorumu Google'a bildirmenize yardımcı oluyoruz. Gerçek bir müşterinin olumsuz deneyimini anlatan yorum ise silinmiyor; bu durumda sakin ve çözüm öneren bir yanıt, profilinize bakan diğer müşteriler için de en iyi cevap oluyor.
Hizmetlerimiz
Profilinizi destekleyen diğer hizmetler
Profiliniz, web siteniz ve reklamlarınızla aynı bilgileri verdiğinde müşteriye güven verir. Bu hizmetlerimiz de aynı yapının parçası olabilir.
HİZMETLER
Web sitemizde size daha iyi bir deneyim sunabilmek için çerezler (cookies) kullanılmaktadır. Sitemizi kullanmaya devam ederek çerez kullanımını kabul etmiş sayılırsınız. Çerez Politikası
