...

Yapay Zekâ ve Otomasyon

Yapay Zekâ (AI) Entegrasyonu
Otomasyon ve Özel Yazılım

SİSTE-MA, işletmelere üç alanda yazılım desteği veriyor. Tekrar eden işleri otomatikleştiren akışlar, mevcut araçlara yapay zekâ entegrasyonu ve hazır yazılımların karşılamadığı ihtiyaçlar için özel web uygulamaları.

Yapay zekâyı vitrin olsun diye değil, ölçülebilir zaman kazancı sağladığı yerde kullanıyoruz.

Dizüstü bilgisayarda otomasyon akış şemasını gösteren SİSTE-MA karakteri, masada onay bildirimi açık telefon ve sunucu
Otomasyon uyumluluğu

Hangi işler otomasyona uygundur

Bir işin otomatikleştirilip otomatikleştirilemeyeceğini üç soru belirler: Düzenli olarak tekrar ediyor mu? Belirli kurallara göre mi yapılıyor? Verisi dijital ortamda mı? Üçünün de cevabı evetse o iş büyük ihtimalle otomasyona uygundur. Alan adı, hosting ve sözleşme gibi yenileme tarihlerini takip edip zamanında hatırlatmak da bu işlere bir örnektir.

Web sitesinden gelen talepleri konusuna göre ayırıp ilgili kişiye iletmek.
E-postayla gelen sipariş veya randevu bilgilerini tabloya işlemek.
E-posta kutusu ve tablo ekranları başında tekrar eden işleri inceleyen SİSTE-MA karakteri
Reklam ve satış verilerinden düzenli rapor hazırlamak.
Ürün açıklamaları ve sosyal medya metinleri için taslak üretmek.
Kapsam

(AI) Yapay zekâyı nasıl kullanıyoruz

Dil modelleri; metin özetleme, sınıflandırma, taslak hazırlama ve soru cevaplama gibi işlerde güçlüdür. Bu modelleri API üzerinden işletmenizin kullandığı araçlara bağlıyoruz. Sistemleri, gerektiğinde farklı sağlayıcıların modelleriyle çalışabilecek ve tek bir firmaya bağımlı kalmayacak şekilde kuruyoruz.

İnsan onayı ve güvenlik

Kontrol sizde kalır

Yapay zekânın ürettiği her çıktı doğrudan yayına ya da müşteriye gitmez. Önemli adımlarda çıktının bir kişi tarafından onaylanmasını sağlayan akışlar kuruyoruz. Örneğin hazırlanan bir metin taslağı yayınlanmadan önce telefonunuza bildirim olarak gelir; tek dokunuşla onaylar ya da reddedersiniz.

Taslak bildirim olarak gelir; onaylamadan yayına çıkmaz.
Hangi verinin hangi servise gideceği proje başında belirlenir.
Hukuki, mali ve sağlıkla ilgili kararlar modele bırakılmaz.
Kişisel veri içeren süreçlerde hangi verinin hangi servise gönderileceğini proje başında belirliyoruz. Yurt dışında çalışan bir yapay zekâ servisine kişisel veri gönderilecekse bunun KVKK açısından değerlendirilmesi gerekir. Gerektiğinde verileri anonimleştirerek ya da hiç dışarı göndermeden çalışan çözümler kuruyoruz.
Veri güvenliği ve KVKK
Yapay zekâ modelleri yanlış bir bilgiyi doğruymuş gibi sunabilir. Bu yüzden hukuki, mali veya sağlıkla ilgili kararları modele bırakmayı önermiyoruz. Doğruluğun kritik olduğu yerlerde insan onayı ya da çıktıyı denetleyen kurallar ekliyoruz. Bazen en doğru çözüm yapay zekâ değil, basit bir otomasyon kuralıdır; böyle durumlarda bunu açıkça söylüyoruz.
Yapay zekânın sınırları
HESAP
Süreç adımları

Nasıl çalışıyoruz

1
Süreç analizi
İşin bugün nasıl yapıldığını, ne kadar zaman aldığını ve nerede hata çıktığını birlikte inceleriz.
2
Küçük bir pilot
En çok zaman kazandıracak tek bir akışla başlarız.
3
Ölçüm
Pilotun gerçekten zaman kazandırıp kazandırmadığını rakamlarla değerlendiririz.
4
Yaygınlaştırma
İşe yarayan yapıyı diğer süreçlere genişletiriz.
5
Bakım
Bağlı servisler ve API'ler değiştikçe sistemin çalışmaya devam etmesini sağlarız.
Yapay zekâ taslağını yayından önce telefonda onaylama ekranını gösteren SİSTE-MA karakteri
Yazılım

Özel web uygulamaları

Hazır yazılımlar işinize tam oturmuyorsa ya da birkaç farklı programı elle birbirine bağlıyorsanız, ihtiyaca özel bir web uygulaması daha verimli olabilir. Bu uygulamaları tarayıcıdan çalışan, mobil uyumlu yazılımlar olarak geliştiriyoruz. Yalnızca işletmenizi tanıtan bir siteye ihtiyacınız varsa web tasarım hizmetimiz daha uygun olur.

Bu alandaki deneyimimizin önemli bir kısmı kendi ürünlerimizden geliyor. Ekran görüntülerini cihaz mockup'larına dönüştüren MockupStack ve alan adı, hosting ve SSL sürelerini takip eden DHS Yönetim bizim geliştirdiğimiz web uygulamaları. DHS Yönetim'i yapay zekâ desteğiyle geliştirdik ve müşterilerimizin alan adı ve hosting takibini bugün bu programla yapıyoruz. Programdaki yapay zekâ destekli analiz, bir alan adı girildiğinde müşteri kartını WHOIS ve DNS kayıtlarından ve sitenin herkese açık bilgilerinden kendiliğinden hazırlıyor. Bir ürünü fikirden canlı kullanıma taşımanın ne gerektirdiğini kendi işimizde yaşadık.
Kendi ürünlerimizden gelen deneyim
Her gün zamanınızı alan işi kısaca yazın. Otomasyona uygun olup olmadığını ve nasıl bir yol izlenebileceğini birlikte değerlendirelim.
Tekrar eden bir işinizi anlatın
SSS

Sık Sorulan Sorular

Küçük bir işletme için yapay zekâ projesi mantıklı mı?

Kapsam doğru seçilirse evet. Küçük işletmelerde en büyük kazanç genellikle her gün yarım saat, bir saat süren tekrar eden işlerin otomatikleştirilmesinden gelir. Büyük bir sistemle değil, tek bir işle başlamak riski azaltır.

Hangi yapay zekâ modellerini kullanıyorsunuz?

Projenin ihtiyacına, maliyetine ve verinin hassasiyetine göre farklı sağlayıcıların modellerini kullanıyoruz. Modeller hızla değiştiği için sistemleri, gerektiğinde model değiştirilebilecek şekilde kuruyoruz.

Kullandığımız programlarla çalışır mı?

Kullandığınız programın bir API'si ya da veri dışa aktarma imkânı varsa bağlantı genellikle kurulabilir. Ön görüşmede araçlarınızı inceliyor, neyin mümkün olduğunu açıkça söylüyoruz.

Verilerimiz yapay zekâ modellerinin eğitiminde kullanılır mı?

Birçok sağlayıcı, ücretli API hizmetlerinde gönderilen verileri varsayılan olarak model eğitiminde kullanmadığını belirtir. Bu koşullar değişebildiği için her projede kullanılan servisin güncel şartlarını yeniden kontrol ediyor, hassas verilerde ek önlem alıyoruz.
Yapay zekâ ve otomasyon sorularını yanıtlayan SİSTE-MA karakteri
Hizmetlerimiz

Birlikte çalışabilecek diğer hizmetler

Otomasyonlar çoğu zaman web siteniz, reklam hesaplarınız ve e-ticaret mağazanızla birlikte çalışır. Bu hizmetlerimiz de aynı yapının parçası olabilir.

HİZMETLER

Ara Hemen Ara WhatsApp WhatsApp